Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Специјалиста за штету
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо Специјалисту за штету који ће бити одговоран за процену, обраду и управљање захтевима за накнаду штете у осигуравајућим компанијама или другим организацијама које се баве управљањем ризиком. Ова позиција подразумева комуникацију са клијентима, процену настале штете, анализу документације, као и сарадњу са другим секторима унутар компаније ради ефикасног и правовременог решавања захтева. Специјалиста за штету мора бити способан да брзо и прецизно идентификује релевантне чињенице, процени обим и узрок штете, као и да предложи одговарајуће мере за надокнаду. Поред тога, овај стручњак је одговоран за припрему извештаја, вођење евиденције и поштовање свих законских и интерних процедура. Радно место захтева висок ниво професионалности, етичности и пажње према детаљима, као и способност да се ради под притиском и у кратким роковима. Идеалан кандидат има искуство у области осигурања, одличне комуникационе и аналитичке вештине, као и способност да ради у тиму. Познавање релевантних закона и прописа, као и рад на рачунару, су обавезни. Специјалиста за штету игра кључну улогу у изградњи поверења клијената и очувању репутације компаније, јер обезбеђује да сваки захтев буде решен правично, транспарентно и у складу са најбољом праксом. Ова позиција је идеална за особе које воле динамично радно окружење, имају изражене организационе способности и желе да допринесу побољшању процеса у области управљања штетом.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Процена и анализа захтева за накнаду штете
- Комуникација са клијентима и трећим лицима
- Прикупљање и верификација релевантне документације
- Сарадња са другим секторима у компанији
- Израда извештаја и вођење евиденције
- Поштовање законских и интерних процедура
- Предлагање мера за надокнаду штете
- Учествовање у обукама и усавршавању
- Решавање спорних случајева у сарадњи са правним тимом
- Контрола квалитета обраде захтева
Захтеви
Text copied to clipboard!- ВСС или ВШС, пожељно економског или правног усмерења
- Искуство у области осигурања или управљања штетом
- Одличне комуникационе и организационе вештине
- Познавање релевантних закона и прописа
- Вештине рада на рачунару (MS Office, базе података)
- Способност рада под притиском и у кратким роковима
- Висок ниво одговорности и етичности
- Пажња према детаљима и аналитичко размишљање
- Тимски дух и способност самосталног рада
- Пожељно познавање енглеског језика
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Какво је Ваше искуство у обради захтева за накнаду штете?
- Да ли сте радили у осигуравајућој компанији?
- Како приступате решавању спорних случајева?
- Које алате и софтвере користите у свакодневном раду?
- Како организујете свој рад под притиском?
- Да ли имате искуство у раду са клијентима?
- Како се информишете о променама у законодавству?
- Да ли сте учествовали у обукама или усавршавањима?
- Које су Ваше највеће професионалне вредности?
- Како процењујете обим и узрок штете?
